Módulo Pro

El servicio más completo para tu negocio

¿Qué servicios incluye el módulo Pro?

Experto digital

Cuentas con un experto siempre disponible por si te surge cualquier duda.

Nos permite resolver, en tiempo real, cualquier tipo de consulta o incidencia que puedas tener relacionada con el uso habitual de tu red o de tus equipos informáticos, smartphones y tablets, de forma remota y sin necesidad de tener que desplazarte de tu domicilio u oficina.

Tranquilidad y seguridad para tu negocio

Seguridad

Tus equipos están protegidos y tienes una copia de seguridad de tus archivos.

Atención profesional

Un experto digital te ayudar con tus dudas durante 24/7.

Sencillez

Tú eliges. En Euskaltel creamos soluciones para hacerte las cosas más fáciles en tu negocio.

Tranquilidad

Módulo Pro incluye servicios que ayudan a tu productividad y te dan máxima tranquilidad.

Servicios pensados para que tu teléfono siempre esté funcionando

Tu negocio, al igual que tú, nunca está parado. Por eso es importante contar con herramientas o soluciones que te permitan estar siempre funcionando, no perder llamadas y saber que, ante un imprevisto, todo va a seguir como siempre.

Soporte técnico con un informático

Tu negocio dispone de un soporte técnico 24 horas, 7 días a la semana que resolverá cualquier incidencia con el acceso a Internet y Wifi.

Además, nos encargaremos de resolver cualquier problema en tus dispositivos y aplicaciones: posibles vulnerabilidades, instalación o configuración, desplazándose incluso a tus instalaciones si fuese necesario

Copia de seguridad de tus archivos más importantes

Imagina que se te estropea el ordenador y no puedes acceder a tus facturas o pedidos. Nosotros te ofrecemos una copia de información. Lo hacemos a través de Internet, de forma totalmente segura, puesto que los datos viajan y se archivan cifrados, permitiendo el acceso a los mismos exclusivamente a la persona que ha realizado la copia de seguridad.

Para tu negocio de Euskadi, Navarra y La Rioja

En Euskaltel ofrecemos Internet y servicios de telecomunicaciones a negocios y autónomos de todo Euskadi, Navarra y La Rioja. Contamos con la mayor red de fibra y un servicio de atención al cliente personalizado. Consulta la cobertura de Euskaltel para tu tienda o negocio y disfruta ya de nuestro servicio Multisede.

En caso necesario de tener recuperar la información, podrás acceder y recuperar los datos copiados desde cualquier dispositivo y lugar.

Equipos seguros

Uno de los miedos más habituales es sufrir un ataque informático en nuestros equipos. Desde Euskaltel te incluimos el servicio de Ciberseguridad PRO. Incluye:

  • Análisis de vulnerabilidades: indican las áreas en las que hay que hacer mejoras y provee recomendaciones para hacer frente a esas vulnerabilidades.


  • Ciberriesgo web: herramienta que encontrar agujeros de seguridad en los entornos web de una organización que un atacante podría aprovechar para obtener acceso a los sistemas y datos.


  • Software de protección: tiene incluidas la instalación y configuración de dos licencias de software antivirus y anti-ransomware para cubrir la seguridad local de los equipos e infraestructura de tu negocio.

Servicios pensados para que tu teléfono siempre esté funcionando

Preguntas frecuentes sobre el servicio Modulo Pro de Euskaltel