A partir de que tu móvil sea activado, cada vez que recargues tu tarjeta y siempre que tengas saldo en la misma, podrás hacer llamadas durante 9 meses. Transcurrido este periodo dispondrás de 1 mes durante el cual únicamente podrás recibir llamadas y llamar a los siguientes números: 1717, 2232, 2242 y al 112. Durante este mes no podrás enviar SMS ni MMS. Durante el periodo de validez de la tarjeta, si no efectúas ninguna recarga, tu tarjeta SIM quedará inoperativa, perdiendo así el número de teléfono y el saldo que tuvieras en ese momento.
Recarga Online
- Con la Recarga Online puedes recargar tu móvil fácilmente a través de nuestra página Web. El servicio está disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana.
- Entra en Tu Euskaltel y accede al apartado "Móvil" que encontrarás en el menú "Tus Productos y Servicios".
- En la pestaña "Realiza una Recarga" escoge el tipo de recarga que deseas realizar. Podrás elegir entre "Contra Factura", "Automática contra Factura" o"Contra Tarjeta".
- Después, indica la cantidad a recargar: 5, 10, 15, 20, 30, 50 ó 100 € (límite mensual de 180 €).
Accede a tu Euskaltel
Recarga automática
- Llama al número gratuito 1717 o acércate a tu Punto de Venta Euskaltel más cercano.
- Solicita el servicio de recarga automática.
- Indica la cantidad a recargar cada mes en tu tarjeta de móvil: 5, 10, 15, 20, 30, 50 ó 100 € (límite mensual de 180 €).
- El importe que elijas se cargará en tu factura de Euskaltel, recuerda que puedes darte de baja de la recarga automática cuando quieras sin que suponga ningún coste para ti.
Cajeros automáticos
- Válido en cajeros automáticos de BBK, Kutxa, Caja Vital, La Caixa, BBVA, Red telebanco 4B, y Caja Laboral.
- Elige la opción Euskaltel y sigue las instrucciones de la pantalla del cajero.
- Elige la cantidad a recargar en tu tarjeta de móvil: desde 5 € hasta 150 €(cantidades en múltiplos de 5 €).
Recarga telefónica
- Llama al número gratuito 1717.
- Solicita el servicio de recarga a través de tu tarjeta de crédito o de débito o a través de la factura de Euskaltel.
- Indica la cantidad a recargar en la tarjeta de tu móvil (límite mensual 180 €).
- Y si quieres realizar una recarga estando en el extranjero, deberás llamar al teléfono: +34 688 688 222.
Recarga con Tarjeta Bancaria
- Podrás realizar la recarga en los cajeros automáticos, en los Puntos de Venta Euskaltel, llamando al 1717 o a través de Tu Euskaltel, el área cliente de la web.
- Indica la cantidad a recargar: 5, 10, 15, 20, 30, 50 ó 100 € (límite mensual de 180 €).
Recarga Salvavidas
- Llama al número gratuito 1717.
- Solicita el servicio de Recarga Salvavidas a través de la factura Euskaltel.
- Elige entre los siguientes importes la cantidad con la que quieres que la recarga se efectué en el momento que tengas menos de 5 € de saldo, o tu número esté cerca de caducarse por no haber realizado recargas: 10€, 15€, 20€ o 30€.
- Una vez configurada la recarga salvavidas no tendrás que preocuparte más por tener que estar pendiente del salgo, y te avisaremos con un SMS cada vez que te recarguemos.
Límite mensual de recargas salvavidas: 180 €. Máximo 3 recargas salvavidas diarias.
